爱奇艺“超前点播”案宣判 北京互联网法院认定损害原告会员权益
记者2日从北京互联网法院获悉,超前点播因认为北京爱奇艺科技有限公司在其运营的爱奇平台上,对包括爱奇艺某自制热播电视剧在内的艺案院认员权益剧集实行“付费超前点播”,侵犯其身为黄金VIP会员的宣判消费者合法权益,吴某将爱奇艺公司诉至北京互联网法院。北京北京互联网法院2日开庭审理此案并当庭宣判。互联害原
原告吴某诉称,网法其在2019年6月19日成为爱奇艺黄金VIP会员。定损吴某在使用黄金VIP会员观看爱奇艺某自制热播剧时,超前点播发现剧前仍然需要观看“会员专属广告”,爱奇须点击“跳过”方可继续观影,艺案院认员权益并非爱奇艺公司所承诺的宣判“免广告、自动跳过片头广告”的北京会员特权;同时,爱奇艺公司在VIP会员享有的互联害原“热剧抢先看”权利基础上,以单集支付3元的网法方式,为愿意缴费的VIP会员,提供在VIP会员原有观影权之上,得以提前观看该影视剧剧集的机会。
此外,吴某发现,《爱奇艺VIP会员服务协议》内容已被爱奇艺公司单方面更改。吴某认为,“付费超前点播”服务模式违约,变相侵害其“热剧抢先看”黄金VIP会员权益。“VIP会员协议”存在多处违反合同法的格式条款,应属无效。
法院审理认为,爱奇艺公司的“VIP会员协议”属于格式条款,其中部分内容违反合同法第四十条关于格式条款效力的强制性等规定,该部分条款因此无效。爱奇艺平台依据单方变更合同的条款,在涉案电视剧的播放过程中,推出“付费超前点播”服务,损害了黄金VIP会员的提前观剧权益,使黄金VIP会员享受到的观影体验远远低于预期。虽然基于爱奇艺公司网络服务的特点,可以单方变更合同条款,但应当以不损害用户权益为前提。爱奇艺公司单方增加“付费超前点播”条款的行为损害了吴某的主要权益,对其不发生变更合同的效力。
法院当庭宣判,确认更新于2019年12月18日的《爱奇艺VIP会员服务协议》中部分条款无效;确认VIP会员协议中关于“超前点播”的条款对原告吴某不发生效力;爱奇艺公司向原告吴某连续15日提供爱奇艺平台“黄金VIP会员”权益,使其享有爱奇艺平台已经更新的卫视热播电视剧、爱奇艺优质自制剧的观看权利;爱奇艺公司赔偿吴某公证费损失1500元。
责任编辑:24
- [2025-05-21 22:16] 浙江杭州萧山区:加大监管力度 守护节日烟火气
- [2025-05-21 22:09] 口罩玩具为重点!河北启动儿童和学生用品安全守护行动
- [2025-05-21 22:00] 广东佛山推5项团体标准 助力放心消费创建
- [2025-05-21 21:52] 陕西西安市为17家“放心消费示范单位”授牌
- [2025-05-21 21:33] 山东肥城:“所社联动”激活消费维权“末梢神经”
- [2025-05-21 21:24] 突出7项重点!湖北专项整治防疫物资产品质量和市场秩序
- [2025-05-21 21:20] 广西南宁一民办高中涉嫌借疫情乱收费被叫停
- [2025-05-21 21:10] 深圳举办“认证认可——助力食品安全、提振消费信心”直播访谈
- [2025-05-21 21:05] 湖南将3月确定为“共筑满意消费”年主题宣传月
- [2025-05-21 21:05] 守好食品“防疫关” 福建责令800余家经营主体整改
- [2025-05-21 20:49] 严控高风险!上海加强夏秋季食品经营安全监管
- [2025-05-21 20:44] 2023合肥农交会开幕
- [2025-05-21 20:27] 福建多地通报百姓点检日活动抽检结果
- [2025-05-21 20:23] 安徽召回11批次缺陷口罩
- [2025-05-21 20:13] 吉林和龙:多举措强化网络订餐监管
- [2025-05-21 19:59] 安徽:专项整治防疫用品认证违法违规行为
- [2025-05-21 19:56] 福建首个智能服务机器人产品质量安全风险监测站成立
- [2025-05-21 19:54] 河北定州发出提醒告诫函 头盔经营者不得串通涨价
- [2025-05-21 19:37] 邻居在楼道加装围栏 法院终审判令拆除
- [2025-05-21 19:36] 直播带货泡沫越吹越大 1块钱能买上万播放量数据